Itt vagyunk: Főoldal > Vegyes > Hrportal > Az AI nem a fő ok, amiért az ügyfélszolgálatosok felmondanának
„

Az AI nem a fő ok, amiért az ügyfélszolgálatosok felmondanának

Hrportal.hu 2026-04-17 12:20:35 |

Egy friss felmérés szerint az ügyfélszolgálati munkatársak közel harmada tervezi a munkahelyváltást a következő hat hónapon belül. Nem a mesterséges intelligencia fenyegetésétől tartanak, hanem sokkal inkább a rugalmasabb munkaidő a fő motivációjuk. Az AI szerepét inkább a munka komplexebbé tételében látják, ami új készségeket igényel.

”
print Nyomtatás

Az oldal további hírei...

Last ten...

Hrportal.hu

E-aláírások és a HR jövője: bizalom és átalakulás
A digitális korban a HR folyamatok is átalakulnak, és az e-aláírások kulcsfontosságú bizalmi réteget jelentenek. Ezek nemcsak a ...

Paradigm shift in HR: regional best practices and the path to strategic value
Rising external pressures and internal operational demands are forcing a fundamental rethink of the HR function. As technology reshapes workloads and ...

Szabadságon vannak, csak nem szóltak róla – így verik át a cégeket a dolgozók
A „quiet vacationing” jelenség lényege, hogy a dolgozók hivatalos szabadság kivétele nélkül vonulnak háttérbe: online jelenlétet ...

Stabil számok, romló jelek: nő a fiatalok munkanélkülisége
Öt százalékon stagnált az általános munkanélküliség a Gazdasági Együttműködési és Fejlesztési Szervezet (OECD) országaiban ...

Így érzik magukat a munkavállalók: elkötelezettség, stressz és a vezetők szerepe
Nem javul a hatékonyság viszont tovább csökkent a munkahelyi elköteleződés. Mindössze a munkavállalók ötöde elkötelezett világszerte, ...

725 ezer forint az átlagbér – de a valóság ennél árnyaltabb
2026 februárjában a teljes munkaidőben alkalmazásban állók bruttó átlagkeresete 725 500, a nettó átlagkereset 509 200 forint volt - ...

Így érzik magukat a munkavállalók: csak minden ötödik dolgozó elkötelezett
Nem javul a hatékonyság viszont tovább csökkent a munkahelyi elköteleződés. Az elköteleződés a tavalyi évhez képest is tovább csökkent, ...

Hatalmas leépítés a BBC-nél: közel 2000 munkahely szűnik meg
A BBC bejelentette, hogy a következő két évben 1800 és 2000 közötti munkahelyet szüntet meg, hogy megfeleljen az 500 millió fontos ...

Optimistábbak a magyar cégek, mégsem jön a béremelés
Hiába javult az üzleti hangulat a magyar piacon, a VOSZ Barométer friss felmérése szerint a cégek többsége továbbra sem tervez érdemi ...

A magyar diákok harmada lemaradhat a továbbtanulásról – súlyos állítás az új miniszterjelölttől
Rubovszky Rita, a Tisza Párt lehetséges oktatási minisztere szerint a magyar diákok legalább harmada eleve nem tudja teljesíteni a Nemzeti ...

Friss...

A nagy visszhang után megszólalt Magyar Péter az oktatási miniszterrel ...

Márki-Zay Péter bejelentette, hogy Hódmezővásárhely nem fizeti be a szolidaritási ...

Virágos LEGO-ruhát készített egy magyar ...

Tetten �rt tolvajokt�l p�nzt k�vetel� f�rfiak ellen emeltek ...

A j�v� h�tt�l �jra m�k�dhet a Bar�ts�g ...

Mutatjuk, mit mondott Matolcsy Ádám az MNB-ügyről és a Tisza-kormány vagyonvisszaszerzési ...

Éhségsztrájkolnak a sajóbábonyi vegyipari cég ...

Matolcsy Ádám is megszólalt a választás ...

ByeAlex kisegítette egy magyarázattal Bohár Dánielt arról, miért kapott ki ennyire a ...

Rossz szervet műtött ki a sebész, a páciens ...

Csányi Sándor: a kétharmad meglepett, a Tisza győzelme ...

Bucsek Gábor lehet Pintér Sándor ...

Ezek voltak Nagy Márton miniszter legjobb ...

Márki-Zay Péter: Nem utaltunk Orbánnak szolidaritási adót, nehogy Tiborczékhoz kerüljön a 263 ...

Kormányváltás ide vagy oda, bemutatják a Curtisről szóló ...

÷A legfrissebb hírek a főoldalon: kattints ide!

÷További mai ...

÷Még több Hrportal.hu...

Korábbi hírek témában...

Last ten...

Varga Barnabás csapata majdnem csodát tett

Netanjahu: nem mennek el az izraeli er�k D�l-Libanonb�l a t�zsz�net miatt

"�gy �rt�kelem, hogy ezek a rendelkez�sek az igazs�g fel� mozd�tj�k el az �gy�nket" - szakv�lem�nyt k�r a b�r�s�g a nagyv�radi premontrei ap�t kilakoltat�si per�ben

Guly�snak tov�bbra is k�ts�gei vannak egykori j�bar�tja �pelm�j�s�g�ben

Antiszemitizmusra hivatkozva nehezedik nyom�s a sz�l�sszabads�gra N�metorsz�gban

Az nem volt elég, hogy Jézus lett belőle, még a pápa ellen is kirohant Trump

Magyar Péter: A Mol vezetése harmadik negyedéves osztalékkifizetést fog javasolni

A Jo Nesbø-sorozatot mintha a köztévé riportjai ihlették volna

Beesett a Mol-részvények árfolyama a Magyar-Hernádi-találkozó után

Orbán Viktor először adott átfogó interjút a választási vereség után

Az AI nem a fő ok, amiért az ügyfélszolgálatosok felmondanának

Az oldal további hírei...

E-aláírások és a HR jövője: bizalom és átalakulásA digitális korban a HR folyamatok is átalakulnak, és az e-aláírások kulcsfontosságú bizalmi réteget jelentenek. Ezek nemcsak a ...

Paradigm shift in HR: regional best practices and the path to strategic valueRising external pressures and internal operational demands are forcing a fundamental rethink of the HR function. As technology reshapes workloads and ...

Szabadságon vannak, csak nem szóltak róla – így verik át a cégeket a dolgozókA „quiet vacationing” jelenség lényege, hogy a dolgozók hivatalos szabadság kivétele nélkül vonulnak háttérbe: online jelenlétet ...

Stabil számok, romló jelek: nő a fiatalok munkanélküliségeÖt százalékon stagnált az általános munkanélküliség a Gazdasági Együttműködési és Fejlesztési Szervezet (OECD) országaiban ...

Így érzik magukat a munkavállalók: elkötelezettség, stressz és a vezetők szerepeNem javul a hatékonyság viszont tovább csökkent a munkahelyi elköteleződés. Mindössze a munkavállalók ötöde elkötelezett világszerte, ...

725 ezer forint az átlagbér – de a valóság ennél árnyaltabb2026 februárjában a teljes munkaidőben alkalmazásban állók bruttó átlagkeresete 725 500, a nettó átlagkereset 509 200 forint volt - ...

Így érzik magukat a munkavállalók: csak minden ötödik dolgozó elkötelezettNem javul a hatékonyság viszont tovább csökkent a munkahelyi elköteleződés. Az elköteleződés a tavalyi évhez képest is tovább csökkent, ...

Hatalmas leépítés a BBC-nél: közel 2000 munkahely szűnik megA BBC bejelentette, hogy a következő két évben 1800 és 2000 közötti munkahelyet szüntet meg, hogy megfeleljen az 500 millió fontos ...

Optimistábbak a magyar cégek, mégsem jön a béremelésHiába javult az üzleti hangulat a magyar piacon, a VOSZ Barométer friss felmérése szerint a cégek többsége továbbra sem tervez érdemi ...

A magyar diákok harmada lemaradhat a továbbtanulásról – súlyos állítás az új miniszterjelölttőlRubovszky Rita, a Tisza Párt lehetséges oktatási minisztere szerint a magyar diákok legalább harmada eleve nem tudja teljesíteni a Nemzeti ...